Cómo funciona Nosotros Planes

Cómo funciona Nosotros Planes

0Bienvenida
1Tipo de agente
2El proceso en 5 pasos
3Agente interno
4Agente público
5Plantillas
6Formato y estructura
7Checklist de entrega
8Qué pasa después

07 · Checklist

Checklist de entrega

Antes de entregar tu KB a Landaii, revisa esta lista. Si todas las casillas están marcadas, está lista para procesarse. Tu progreso se guarda en este navegador.

Tu progreso

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Cobertura

Inventario completo: todo lo importante está identificado y ubicado.
Productos/servicios: ficha completa por cada uno que el agente debe conocer.
FAQs: mínimo 15-20 preguntas frecuentes reales, con respuestas claras.
Políticas: las públicas (envíos, devoluciones, garantías) están documentadas.
Tono de marca: la plantilla 5 está llena (solo para agente público).

Calidad

Información vigente: todo está actualizado al mes en curso.
Sin contradicciones internas: si dos documentos dicen cosas distintas del mismo tema, las reconciliaste.
Lenguaje claro: cualquier persona externa al equipo puede entender lo que dice cada documento.
Sin info sensible donde no toca: cero credenciales, cero datos personales sin justificación.

Formato

Archivos digitales (no escaneos de papel cuando se pueda evitar).
Texto editable (Word, Google Docs, Markdown) — no PDFs cerrados cuando se pueda evitar.
Nombres de archivo claros: 'menu-actualizado-2026.pdf', no 'documento3 (copia).pdf'.
Una carpeta organizada para entrega: subcarpetas por tema, no todo suelto.

Entrega

Carpeta compartida con Landaii (Drive, Dropbox, OneDrive).
Nota inicial: 1 página que resume qué incluiste, qué dejaste fuera y por qué.
Contacto definido: quién del equipo resuelve dudas durante el procesamiento.

Tu progreso se guarda solo en tu navegador. Al cambiar de equipo o limpiar el historial, se reinicia.

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