Empecemos por lo importante
Tu agente IA es tan bueno como la información que le damos para trabajar. No importa qué tan avanzado sea el modelo: si no conoce tu negocio, va a responder como cualquier asistente genérico de internet.
Por eso, antes de activarlo, vamos a construir su base de conocimientos (KB). Esta guía te lleva paso a paso por el proceso. Está pensada para que cualquier persona del equipo —sin experiencia técnica— pueda reunir lo correcto en el orden correcto.
Qué vas a lograr al terminar
- Tener un inventario claro de toda la información que tu agente necesita.
- Saber qué información incluir y qué nunca debe entrar a la KB.
- Documentar lo que hoy solo vive en la cabeza de las personas del equipo.
- Entregar todo a Landaii en un formato listo para procesar.
Tiempo estimado
Entre 4 y 8 horas distribuidas en una semana. No tienes que hacerlo de corrido. Lo importante es la calidad, no la velocidad.