Qué pasa después de entregar
Cuando entregas tu KB, Landaii ejecuta un proceso de 3 fases.
Las 3 fases del procesamiento
1
Procesamiento
3-5 días hábilesEstructuramos tu información en bloques que el agente puede consultar. Eliminamos duplicados, normalizamos formatos y construimos la versión técnica de tu base de conocimientos.
2
Pruebas internas
2-3 días hábilesBaterías de preguntas al agente para validar coherencia, precisión y tono. Detectamos huecos y los rellenamos contigo.
3
Lanzamiento y ciclo de mejora
ContinuoActivamos el agente en producción. A partir de ahí entra el ciclo de mejora: cada semana revisamos qué preguntas no respondió bien, qué falta agregar, qué actualizar. La KB es un sistema vivo.
Tu rol después del lanzamiento
- Revisar el reporte semanal de preguntas no resueltas.
- Avisar a Landaii cuando cambien precios, productos, políticas o información operativa relevante.
- Aprobar nuevos contenidos cuando se propongan.
Preguntas frecuentes sobre el proceso
¿Tienes dudas?
Escríbenos a tu contacto de Landaii. Te acompañamos durante todo el proceso.